■販売事業者 一般社団法人DNAマトリクスリサーチ

■運営責任者 木村 恵美

■運営サイト dnamatrix.jp

■住   所 〒480-1143 愛知県長久手市井堀301番

■電 話 番 号 050-3559-0704
※お電話でのお問合せは承っておりません。
※お問合せはメールにて承っております。

■お問い合わせ  email: info@dnamatrix.jp
■お問い合わせフォーム URL:https://dnamatrix.jp/mail/
※メールは24時間365日受付しておりますが、返信には2-3営業日を頂戴しております。ご了承ください。

■お支払い金額
受講コース毎に各受講料をお支払い下さい。
受講料金以外に、振込手数料が必要な場合があります。
手数料は受講料によって異なる事がありますので、ご確認ください。

■ユーザーが負担すべき金銭(通信料、送料等)
受講料金以外でお客様に発生する金銭:オンライン受講時に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。

■お支払い方法
ゆうちょ銀行、LINE PAY、paypalがご利用になれます。
お支払い時、カード情報等は各決済サービスが管理し、一般社団法人DNAマトリクスリサーチはカード情報(カード番号、暗証番号など)は保持致しません。

■不良品等の対応について
DNA検査キットに不良がありましたら返金・交換に対応致します。

■返品・交換について

DNA検査キット到着後7日以内(配送会社の配達完了消印日から、お客様返品発送消印日までが7日以内)の返品・キャンセルをお受けいたします。
また、DNA検査を伴わない受講につきましては申し込みから7日以内のキャンセルをお受けいたします。

返品・キャンセルをご希望の場合、まずは返品の理由をお問い合わせフォームからご連絡下さい。DNA検査の場合、同封しております全てのものを送料元払いにてご返送ください。

下記のいずれかに該当する場合は、交換、返品、返金をお受け致しかねますので 予めご了承ください。
1.配送会社の配達完了消印日から8日以上経過したDNA検査キット
2.DNA検査キットの包装が開封されているもの
3.既に受講を開始されている場合

■個人情報の取扱いについて
「個人情報保護方針」をご確認ください。

■セキュリティについて
個人情報やクレジットカード情報などを安全に双方向通信ができる、”SSL”による暗号化技術を利用しています。